コンシェルジュ紹介
メンタルクリニックって
普通のクリニックと違ってイメージがつかなくて不安…
どんな先生なんだろう…
上手く話せるかな…
など不安でいっぱいの方も多いのではないでしょうか？
そんな方のために
当院では寄り添いのプロフェッショナルである精神科医療コンシェルジュがいます。
ここでは精神科医療コンシェルジュについて分かりやすく説明いたします！
マンガで分かる精神科医療コンシェルジュとは？
↓下にマンガが表示されます↓
精神科医療コンシェルジュの特長
多くのコンシェルジュが心理士も兼務
患者さまとクリニックの橋渡し的役割
メンタルの健康維持や今後の治療に役立つアドバイス
カウンセリングをご希望の方への詳細なご案内
診断書を発行されたあとの流れのご案内
医師との相性に応じて別の医師をご案内
そのほかご不明点など必要に応じてご説明・ご案内させていただきます。
コンシェルジュのご紹介
当院では多くのコンシェルジュが在籍していますが、こちらでは一部のスタッフを紹介いたします。
児玉コンシェルジュ
あなたの気持ち、ペース、そして言葉一つひとつを大切にしながら、サポートさせていただきます。
藤原 コンシェルジュ
不安いっぱいのなか、
こちらにいらっしゃる患者様も多いかと思います。
せっかく選んでくださったのですから、来てよかったと思っていただけるよう、サポートさせていただきます。
ほっとできる時間を皆さまと共有すべく、笑顔でお待ち申し上げております。
原 コンシェルジュ
コンシェルジュが常に患者様の近い存在であるために、ご来院されるすべての方が感じる不安や緊張をゼロにすることが目標です。
また、ご案内の際には必ず一度は笑顔になって頂けるような対応を心がけています。
今井 コンシェルジュ
クリニックにお越しになって、
わからないことや、こうしてもらいたかったというお気持ちを、どうぞ気軽にお話しください。
初めていらっしゃる方にも、不安や緊張を和らげて、安心していただけたらと思っています。
どうぞよろしくお願いいたします。
入佐 コンシェルジュ
当院に来てくださる患者様に心を込めてサポートさせていただきます。
分からないこと、戸惑うことなど、何でもお尋ねください。
誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
磯山 コンシェルジュ
不安や緊張を抱えて初めて来院なさる患者様を あたたかく包み込むようにお迎えできるよう心がけております。
気持ち良く通院していただけるよう、
こんなこと聞いてよいのかなといったご質問や、どんなに小さなご要望も、ご遠慮なくお聞かせくださいね。
誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
コンシェルジュにインタビュー
皆さまへコンシェルジュをもっと身近にかんじてもらうため、佐藤コンシェルジュにインタビューを行いました。
佐藤 さやか
精神科医療コンシェルジュ
Q. どんな方が相談に来られますか？
受診を迷われている方や、「こんなことで来ていいのかな…」と不安に思っている方が多い印象です。そういう時にまずお話を伺えるのが、私たちコンシェルジュの役割だと思っています。
Q. 医師に相談する前の“橋渡し”とは？
「うまく話せるか不安」「何を話せばいいか分からない」という声も多いので、医師の雰囲気や診察の流れをお伝えしたり、必要に応じて質問内容を整理するサポートもしています。
Q. 印象に残っている患者さんとのやりとりは？
以前、「話せる人がいてよかった」と涙ぐみながらお帰りになった方がいて、今でも心に残っています。短い時間でも、誰かに話すことで少しでも楽になるなら…と思っています。
Q. これから受診しようか迷っている方へメッセージ
「迷っている」という気持ちこそが、実はとても大事なサインだと思います。無理せず、でも一歩踏み出したい気持ちがあれば、ぜひ私たちにご相談ください。
ゆうメンタルクリニックは、診察を『24時間・365日』受け付けております！
どんなお悩みも、お気軽にご相談ください。
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