プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
ゆうメンタルクリニックおよびその関連医療機関（以下「当院グループ」といいます）は、患者様の個人情報および要配慮個人情報（診療情報等）の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。
１．個人情報の定義
当院グループにおける個人情報とは、患者様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療記録、検査結果、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、診療情報などは「要配慮個人情報」として、特に慎重に取り扱います。
２．個人情報の取得について
当院グループは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
なお、当院グループの一部医療機関においては、事業承継に伴い、
従前の医療機関から適法に患者様の個人情報を承継（間接取得）している場合があります。
３．個人情報の利用目的
当院グループは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
1.医療サービスの提供（診察、検査、治療、服薬指導等）
2.医療保険事務（レセプト作成・提出等）
3.医療サービスの向上・安全管理
4.ご予約・お問い合わせへの対応
5.他の医療機関、薬局、検査機関等との連携
6.ご本人またはご家族への病状説明
7.法令に基づく報告・届出
8.医療の質向上を目的とした統計・分析（個人を識別できない形に限る）
9.当院グループのサービスに関するご案内（同意がある場合）
10.その他、上記に付随する業務
４．個人情報の第三者提供について
当院グループは、以下の場合を除き、患者様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
・公衆衛生の向上のために特に必要な場合
・国の機関等への協力が必要な場合
・医療提供のために必要な範囲での外部連携（紹介先医療機関、検査機関等）
５．業務委託について
当院グループは、業務の一部を外部業者に委託する場合があります（例：レセプト業務、システム管理等）。
この場合、適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結のうえ、必要かつ適切な監督を行います。
６．安全管理措置
当院グループは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・アクセス制限・認証管理
・電子カルテ等のセキュリティ対策
・従業員への教育・監督
・不正アクセス対策
・物理的管理（書類・媒体の保管）
７．開示・訂正・利用停止等
患者様ご本人から、当院グループが保有する個人情報（保有個人データ）について、
以下の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。
・開示請求
・訂正・追加・削除
・利用停止・消去
・第三者提供の停止
なお、請求に際しては、ご本人確認をさせていただく場合があります。
８．Cookie等の利用について
当院グループのWebサイトでにおいては、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用する場合があります。
これにより個人を特定する情報は取得しません。
９．事業承継に伴う個人情報の取扱い
当院グループの一部医療機関では、事業承継により患者様の個人情報を承継しております。
当該情報は、診療の継続性確保および適切な医療提供の目的の範囲内で利用されます。
１０．法令遵守と見直し
当院グループは、個人情報に関する法１０ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。
１１．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
ゆうメンタルクリニック（当院グループ代表窓口）
メール：info@yuik.net
最終改定日：2026年3月21日
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